Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen:
1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (die Datei ist im ZIP-Format)
2/ Extrahieren Sie die gerade heruntergeladene Datei.
3/ Suchen Sie im entpackten Ordner „themes“ die Datei: velatheme_version_package_v1.xxzip. Anschließend müssen Sie diese Datei nur noch in Ihren Shopify-Shop hochladen.
1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto für uns (mit Berechtigung für Designs und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Machen Sie einen Screenshot oder ein Video des aufgetretenen Problems.
3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.
4/ Beschreiben Sie klar und deutlich, wie sich das Problem reproduzieren lässt.
5/ Senden Sie alle Informationen (Mitarbeiterkonto, Screenshot, Video, Name und Version der Vorlage, Beschreibung der Probleme, Link) an velatheme@gmail.com