常問問題

Shopify 是一個完整的電子商務解決方案，可讓您建立線上商店來銷售您的商品。它可以讓您組織您的產品、自訂您的店面、接受信用卡付款、追蹤和回應訂單——所有這些只需點擊幾下滑鼠即可。

Shopify 是基於網路的電子商務軟體。這意味著無需安裝，並且適用於所有作業系統（包括 Windows 和 MacOS）。供應商託管 Shopify，因此您不必擔心安裝、升級或維護任何軟體或網站伺服器。

商店的電子商務店面、結帳、電子郵件通訊等可以使用任何語言。商店的管理介面是英文的。

請確保您遵循以下步驟：

1/ 從themeforest.net下載安裝包（檔案為zip格式）

2/ 解壓縮您剛剛下載的檔案。

3/ 在解壓縮後的資料夾「themes」中找到檔案：velatheme_version_package_v1.xxzip，然後您只需將此檔案上傳到您的Shopify商店即可。

為了節省您的時間並快速獲得我們的支持，請按照以下步驟操作：

1/ 為我們建立一個員工帳戶（具有主題權限和設定權限） http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ 針對您遇到的問題擷取螢幕截圖或影片。

3/ 指定您正在使用的範本和版本。

4/ 清楚描述如何重現問題。

5/ 將所有資訊（員工帳戶、螢幕截圖、影片、範本名稱和版本、問題描述、連結）發送至velatheme@gmail.com

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您可以在 Shopify 幫助中心找到適用於您的電子商務網站的詳細教學和指南。

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