返金ポリシー
返品、交換、保証について
| 返品、交換について |
【返品について】*日本国内のみ対応、 海外販売品については返品不可●商品の返品を希望される場合、商品到着後1週間以内に電話またはメールにてご連絡頂いた場合のみお受け致します。またその際、返品理由のご説明が無い場合や当店が返品の承諾をしていない場合、商品の返品を一切お受けすることが出来ません。●商品の返送は返品承諾後1週間以内に返品をお願いします。1週間以内にご返送が無い場合は商品の返品をお断りさせて頂きます。 ●商品返品の際、商品未使用でタグ等の付属品が全て揃っている場合のみとし、『明らかに商品の使用が見られる、汚れ等が付いているなど再販が不可能』と当社が判断した場合は返品をお断りさせて頂きます。 【返品時の送料について】●お届け商品に初期不良・誤納品があった場合、返品・ご返送の際にかかる送料は当社が全て負担（送料着払い）致します。●お客様のご都合による返品につきましては送料はお客様のご負担（送料元払い）となります。 ●お客様のご都合による返品の場合、お買上げ時に送料割引サービスがあった場合、商品代金から割引サービス分の送料金額を差し引かせて頂きます。 ●【お客様のご都合による返品】かつ【クレジットカード決済】にて代金お支払の場合、クレジット決済の取消事務手数料として請求金額の５％を再請求させていただきます。 その場合、ご注文時のクレジット請求を取消し後、送料が発生している場合は送料と合わせて取消事務手数料をクレジット再請求させて頂ます。 返送先住所 〒680-0844 【代引決済受取拒否・その他注意事項】●商品発送後の長期不在・受取拒否・一方的なキャンセルの場合、約１～２週間の期間経過後、ご注文頂いた商品は当店に返送されます。その場合、いかなる理由があろうとも往復分の送料(発送・返送送料)・その他手数料など全ての実費を全額請求・お支払いただきます。また再三の督促にもかかわらず上記請求金額をお支払いただけない場合、【刑法第二百三十三条、信用毀損及び業務妨害】による偽計業務妨害罪で刑事告訴または 【民事裁判による損害賠償請求・小額訴訟の手続き】をとらせて頂く場合がございます。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 保障対象商品にはメーカーが発行する保証書が添付されております。保証内容は原則として保証書に記載されている保障内容に準ずるものとします。 |
| 保証対象商品について | 保障対象商品にはメーカーが発行する保証書を添付させて頂いておりす。 |
| 保証限度額について | いかなる場合であっても、商品の使用又は使用不能から生ずる損害【人身事故・災害事故、社会的な損害(金銭・時間)など】に対して当社は一切その責任を負いません。 保証限度額は購入時の当店販売価格とします。 |
| 保証期間について | 保証期間は各メーカーの保障証書に準拠します。 |
| 保証適用外商品 | 保証適用外商品の場合、その旨をそれぞれの商品説明ページに記載しています。 |