환불 정책
반품, 교환 및 보증
| 반품 및 교환 |
【반품】*국내 주문에 한해 가능합니다. 해외 주문 상품은 반품이 불가합니다.●해외 구매의 경우
●국내 구매의 경우
●유럽 연합 14일 환불 기간위 사항에도 불구하고, 구매 가격이 50유로 이상이고 제품이 유럽 연합 국가로 배송되는 경우, 어떠한 이유로든 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 수 있는 권리가 있습니다. 위와 마찬가지로, 제품은 수령 당시와 동일한 상태여야 하며, 착용 또는 사용하지 않은 상태로 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 【반품 배송비】● 수령하신 제품에 결함이 있거나 잘못 배송된 경우, 모든 반품 배송비(착불)는 당사에서 부담합니다. ● 고객님의 사유로 제품을 반품하시는 경우, 배송비(선불)는 고객님께서 부담하셔야 합니다. ● 구매 시 배송비 할인을 받으신 경우, 할인된 배송비 금액을 제품 가격에서 차감해 드립니다. ● 신용카드로 결제하신 후 고객님의 사유로 제품을 반품하시는 경우, 5%의 취소 수수료가 부과됩니다. 이 경우, 기존 신용카드 결제를 취소한 후에도 배송비가 발생한 경우, 배송비와 함께 취소 수수료가 청구됩니다.반품 주소: 하시모토 스포츠 주식회사, 돗토리현 돗토리시 코난초 13, 우편번호 680-0844 【환불】반품 상품을 수령하여 검수 후 환불 승인 여부를 알려드리겠습니다. 환불이 승인되면 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행 또는 신용카드 회사의 환불 처리 및 반영에는 시간이 소요될 수 있습니다. 반품 승인 후 15영업일 이상 경과한 경우 contact@spsheart.com으로 문의해 주세요. [착불 결제 거부 및 기타 중요 사항]● 장기간 부재, 수령 거부 또는 주문 발송 후 일방적인 취소의 경우, 주문 상품은 약 1~2주 후에 당사로 반송됩니다. 이 경우, 사유와 관계없이 왕복 배송비(배송 및 반송 배송비) 및 기타 비용을 전액 청구합니다.반복적인 독촉에도 불구하고 위 금액을 지불하지 않을 경우, 형법 제233조(영업방해)에 따라 영업방해죄로 형사 고발하거나 손해배상 또는 소액 청구 소송을 제기할 수 있습니다. |
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